Activatiecode verloren: wat nu?

Activatiecode noodzakelijk?

Koop je een nieuw navigatietoestel, dan wordt er gevraagd om de activeringscode te gebruiken die in de doos zit om mogelijke updates uit te voeren. Deze activeringscode is eveneens nodig om te mappen/kaarten die op het navigatietoestel zijn geïnstalleerd te kunnen gebruiken. Maar wat als je de documenten met de activatiecode nu kwijt bent of je activeert niet binnen een bepaalde termijn? Is dat een probleem?

Verschillende codes

De activatiecode heb je nodig om de software te kunnen gebruiken om updates en dergelijke uit te voeren. Deze code dien je in te vullen de eerste keer dat je je toestel aansluit op de computer. Maar wat als je deze informatie kwijt bent?

In het principe heb je verschillende codes: je hebt de productcode, je hebt de apparaatcode en je hebt uiteindelijk de activatiecode. Ben je de doosinhoud (cd/DVD hoesje, documenten, navigatiedoos) kwijt, dan is er wel een grote probleem. Want voor de acitvatiecode te bemachtigen heb je wel de productcode en de apparaatcode van je toestel nodig. Heb je deze nog voorhanden, dan kan je naar de volgende website gaan:  www.ttcode.com

 De productcode

1. De productcode vind je op het hoesje van de CD/DVD. Zorg er voor dat je daadwerkelijk de juiste code gebruikt. Zo niet zal alles voor niets geweest zijn en werkt het gewoon niet. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je verschillende productcodes hebt wanneer je met verschillende mappen/kaarten werk (Benelux en West-Europa bijvoorbeeld). Gebruik dus de juiste code. Geef deze code als eerste in. De code ziet er als volgt uit.

Productcode TomTom kwijt

2. Ben je het hoesje van de CD/DVD kwijt, dan kan je de productcode (code van de overeenkomstige kaart) ook terugvinden in TT HOME bijvoorbeeld. Activeer de software -> ga naar options en kies voor Explore. Kies onder de Tab MAPS de juiste kaart en daar verschijnt dan vervolgens de productcode van die kaart.

3. De code kan ook teruggevonden worden onder: Mijn account – Mijn producten.

De productcode is een geldig bewijs dat u het product aangekocht hebt. Bewaar de code op een veilige plaats. 

Vervolgens wordt er gevraagd naar een apparaatcode.

Apparaatcode

1. De apparaatcode is de code van je navigatiesysteem. Deze kan je makkelijk bekomen door je TT GPS op te starten en rechts onderaan het balkje te klikken. Klik op het tabje: Versie/version (EN).

Helemaal vanboven kan je de apparaatcode terugvinden en staat aangegeven met ‘Device’ of ‘apparaat’.

2. Stel je hebt geen kaart geïnstalleerd dan kan het zijn dat je op deze manier niet aan je apparaatcode geraakt. Ga dan via de computer naar het bestandje: ttnavigator.bif in de TOMTOM map. Gebruik hiervoor een zoekfunctie. Open het bestand via Wordpad.

Vul deze code in in de volgende stap voor het verkrijgen van de activatiecode.

Activatiecode

Heb je beide codes correct kunnen invullen, dan krijg je nu toegang tot de activatiecode. Hiermee kan je de software activeren en updates uitvoeren.

De activatiecode is op zich niet nodig om een nieuw navigatiesysteem in gebruik te nemen. 

Opgelet! Dit geldt enkel voor de oudere modellen van TomTom. Vanaf  NC 7.xx en kaart 7xx is TT overgegaan op softwarematige activering en heb je dus GEEN activeringscode meer nodig. 

Nog steeds problemen?

Heb je nog steeds problemen met de activatie van je TT.  Probeer dan eerst een ‘harde reset‘ (wel eerst alles back-uppen) en als dat nog niet helpt, dan dien je mogelijk via een back-up eerst alles te verwijderen en de data opnieuw te installeren. Probeer vervolgens de activatiecode nogmaals in te geven.

Raphaella

Zaakvoerder bij www.outspoken.be

Ik ben een schrijver in hart en nieren. Wetenschapper, auteur, websitebeheerder, vastgoedbediende, Herborist in de maak. Teksten nodig voor een website of magazine, dan kan je mij altijd contacteren.

"Glimlach naar je probleem dan laat het zich van de andere kant zien."